FAPAS CyL alcanza la excelencia: Certificación Internacional de Calidad ISO 9001
Un sello de confianza y rigor para las familias de Castilla y León
FAPAS CyL ha sido oficialmente distinguida con la certificación ISO 9001:2015 por la entidad internacional NQA. Este hito marca un punto de inflexión en nuestra trayectoria de 30 años, ratificando que nuestros procesos de representación, defensa y coordinación cumplen con los estándares de calidad más exigentes a nivel mundial.
Para nuestra federación, esta certificación no es solo un reconocimiento, sino un compromiso renovado. Asegura que cada acción que emprendemos para defender los derechos de las personas con discapacidad auditiva y sus familias se realiza bajo un sistema de gestión optimizado, transparente y orientado a la mejora continua.
¿Qué avala esta certificación?
El alcance de este certificado (N.º 223482) es integral y cubre nuestra actividad principal en la comunidad:
Defensa de Derechos
Garantiza procesos sólidos en la interlocución ante la Administración Pública y la defensa del colectivo.
Coordinación de Entidades
Optimiza la red asociativa en las provincias de Castilla y León para una respuesta unificada y eficaz.
Gestión Transparente
Valida nuestra eficiencia organizativa y el uso plenamente responsable de los recursos disponibles.
Este logro es un pilar fundamental de nuestra estrategia «FAPASCYL 2026», donde la seguridad técnica y la calidez humana se fusionan para ofrecer el mejor respaldo posible a nuestra base social.