Instrucciones para recuperar la contraseña de Garantía Juvenil
Te contamos como recuperar tu contraseña para acceder al servicio de Garantía Juvenil. Si no recuerdas tu contraseña, puedes generar una nueva pulsando en “¿Has olvidado tu contraseña?”
- Introduce tu NIF/NIE y N.º de móvil o correo electrónico que pusiste cuando te generaste tu usuario y contraseña.
- Pulsa en “continuar” y recibirás un código de activación (vía SMS a tu teléfono móvil o correo electrónico) que deberás introducir en el siguiente campo que te aparecerá en pantalla.
- Comprueba que al introducir el código de activación no tiene espacios en blanco delante ni detrás del código. Te recomendamos que lo introduzcas manualmente en lugar de copiar/pegar.
- A continuación, introduce tu nueva contraseña y pulsa “continuar”.
Si has cambiado tanto de nº de móvil como de correo electrónico que aportaste como dato de contacto, debes enviar el Formulario para recuperación de contraseña.
También puedes acceder mediante DNI electrónico, certificado digital y/o Cl@ve pulsando el botón Cl@ve:
Para acceder con DNIe y/o certificado digital deberás instalar previamente la aplicación de firma electrónica Autofirma que podrás descargar pulsando en el siguiente enlace: https://firmaelectronica.gob.es/Home/Descargas.html
Si no dispones de certificado digital puedes consultar en el siguiente enlace acerca de cómo obtenerlo: https://www.sede.fnmt.gob.es/certificados/persona-fisica.
Si no dispones de Cl@ve puedes consultar en el siguiente enlace acerca de cómo obtenerla: https://clave.gob.es/clave_Home/registro/Como-puedo-registrarme.html
Si aún así tienes problemas para recuperar tus contraseñas, puedes llamar al 060 o escribirnos un correo y te ayudaremos lo antes posible.
Lo contamos en este video accesible con subtítulos y Lengua de Signos gracias al Proyecto “Más Visibles”, financiado por el Servicio Público de Empleo de Castilla y León.
Más información: info.garantiajuvenil@sepe.es
Garantía Juvenil | Servicio Público de Empleo Estatal (sepe.es)
